Zertifikate für einen nachhaltigen Tourismus

Ergebnis des Prozesses einer Nationalen Zertifizierungs- und Kennzeichnungsstrategie

Ob Energiebewusstsein, Regionalität, soziale Verantwortung, Müllvermeidung oder Ressourcenschonung – vielen Menschen sind diese Aspekte auch im Urlaub wichtig. Unternehmer:innen greifen dieses Thema verstärkt auf - nicht nur, um die Wünsche der Gäste zu erfüllen, sondern aus Überzeugung.

Nachhaltigkeit als Voraussetzung für einen erfolgreichen österreichischen Tourismus

Österreichs Tourismus lebt von seinen Natur- und Kulturschätzen sowie der Gastfreundschaft. Um die Belastung für die Umwelt zu reduzieren und im Einklang mit der heimischen Bevölkerung zu agieren, braucht es eine ausgewogene Weiterentwicklung mit Bezug auf alle drei Dimensionen der Nachhaltigkeit: ökologisch, sozio-kulturell und ökonomisch.

Katrin ErbenÖsterreich Werbung

Expertin für Nachhaltigkeit

Vorteile

  • Orientierung im Nachhaltigkeitsdschungel
    Klare Standards erleichtern fundierte Entscheidungen.

  • Transparenz & Vergleichbarkeit
    Messbare Kriterien machen Leistungen nachvollziehbar.

  • Vertrauensbildung
    Externe Zertifizierungen erhöhen Glaubwürdigkeit.

  • Sichtbarkeit nachhaltiger Angebote
    Umwelt- und sozialverantwortliche Produkte sind klar erkennbar.

  • Klare Nachhaltigkeitsstandards
    Strukturierte Leitplanken für strategische Entwicklung.

  • Messbarkeit & Steuerbarkeit
    Fortschritte werden überprüfbar und dokumentierbar.

  • Relevanz für Finanzierung & Reporting
    Nachweise gegenüber Banken, Förderstellen und Investor:innen.

  • Interne Transformationswirkung
    Impuls für organisatorische Weiterentwicklung.

  • Employer Branding
    Stärkung der Arbeitgeber:innenattraktivität.

  • Positionierung am Markt
    Differenzierung durch geprüfte Nachhaltigkeitsleistungen.

Standards und Zertifikate als Orientierungsrahmen

In Österreich bestehen bereits tragfähige Ansätze zur nachhaltigen Gestaltung touristischer Angebote. Messbare Kriterien bilden die Grundlage jedes Zertifizierungsprozesses und sollten idealerweise alle drei Dimensionen der Nachhaltigkeit berücksichtigen. Sie schaffen Transparenz, machen Leistungen sichtbar und unterstützen Betriebe sowie Destinationen dabei, nachhaltige Angebote klar im Markt zu positionieren, sodass Gäste bewusste Entscheidungen treffen können. Gleichzeitig zeigt die Praxis, dass Nachhaltigkeit in vielen österreichischen Betrieben und Destinationen tief verankert ist – oft werden Maßnahmen umgesetzt, die über formale Zertifizierungsanforderungen hinausgehen. Um im sogenannten „Label-Dschungel“ Orientierung zu schaffen und Greenwashing vorzubeugen, wurden von Österreich Werbung, Wirtschaftskammer Österreich und Bundesministerium für Arbeit und Wirtschaft im Rahmen eines breit angelegten Multi-Stakeholder-Prozesses Empfehlungen erarbeitet. Diese bilden die Grundlage für die Entwicklung der Nationalen Zertifizierungs- und Kennzeichnungsstrategie (NZKS), einer von acht Initiativen der Nachhaltigkeitsstrategie der Österreich Werbung, und orientieren sich an den Handlungsfeldern des Plan T – Masterplan für Tourismus.

Zertifizierungsempfehlungen im Rahmen der NZKS

Österreich verfolgt keine exklusive Ein-Label-Strategie, sondern setzt auf ausgewählte nationale und internationale Zertifikate für Betriebe und Destinationen. Diese sollen alle drei Dimensionen der Nachhaltigkeit – ökologisch, sozio-kulturell und ökonomisch – abdecken, auf einem externen Prüfverfahren durch unabhängige Dritte basieren und Kriterien erfüllen, die vom Global Sustainable Tourism Council (GSTC) anerkannt oder als äquivalent einzustufen sind.

  • Auf Betriebsebene werden das Österreichische Umweltzeichen, das EU Ecolabel sowie Green Key empfohlen.

  • Auf Destinationsebene gelten das Österreichische Umweltzeichen für Destinationen, Green Destinations und die Destinationszertifizierung von TourCert als Orientierung.

Mit dieser klaren Empfehlung wird eine orchestrierte Herangehensweise an Nachhaltigkeitszertifizierungen in der österreichischen Tourismuswirtschaft angestrebt. Die zugrunde liegenden Kriterien basieren auf einem breit angelegten Multi-Stakeholderprozess und sollen Greenwashing vorbeugen. Von Seiten der Österreich Werbung werden zertifizierte Betriebe und Destinationen neben anderen Best Practice-Beispielen in Branchenveranstaltungen verstärkt vor den Vorhang geholt, während das BMWET und die WKO durch Schulungen und Fachveranstaltungen zusätzliche Orientierung und Informationsangebote für Akteur:innen der Branche bereitstellen.

Die wichtigsten Zertifizierungen auf einen Blick

Österreichisches Umweltzeichen

Das Österreichische Umweltzeichen zeichnet Tourismusbetriebe aus, die anspruchsvolle ökologische, soziale und qualitätsbezogene Kriterien erfüllen und damit verantwortungsvolles Wirtschaften systematisch umsetzen. Es unterstützt Betriebe dabei, Ressourcen effizient einzusetzen, Prozesse kontinuierlich zu verbessern und ihre Nachhaltigkeitsleistungen transparent darzustellen. Durch klare Standards und unabhängige Prüfungen stärkt es Glaubwürdigkeit, Wettbewerbsfähigkeit und das Vertrauen der Gäste.

EU Ecolabel

Das EU Ecolabel für Urlaub und Beherbergung zeichnet Hotels, Pensionen und andere Übernachtungsbetriebe aus, die besonders umweltfreundlich wirtschaften – etwa durch sparsamen Energie- und Wasserverbrauch sowie ökologische Lebensmittel. Es gilt als europaweit anerkanntes Umweltgütesiegel, das Gästen Orientierung beim nachhaltigen Urlauben bietet und Betrieben zu einer höheren Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit verhilft.

Green Key

Green Key ist ein international anerkanntes Umweltzertifikat für Hotels, Hostels und andere Beherbergungsbetriebe, das strenge ökologische Kriterien und nachhaltige Betriebspraktiken verifiziert. Das Programm zielt darauf ab, den Ressourceneinsatz zu reduzieren, Bewusstsein für Umweltschutz zu schaffen und umweltbewusstes Verhalten bei Gästen und Mitarbeitenden zu fördern.

Österreichisches Umweltzeichen für Destinationen

Das Österreichische Umweltzeichen für Destinationen richtet sich an Tourismusregionen, die Nachhaltigkeit strategisch verankern und in allen drei Dimensionen – ökologisch, sozio-kulturell und ökonomisch – messbare Maßnahmen setzen. Es fördert eine koordinierte Entwicklung unter Einbindung relevanter Akteur:innen und schafft Transparenz über Fortschritte und Zielsetzungen. Auf Basis verbindlicher Kriterien und externer Evaluierung stärkt es die langfristige Positionierung als verantwortungsvoll gestaltete Destination.

Green Destinations

Green Destinations ist ein internationales Nachhaltigkeitszertifizierungs- und Award-Programm für Reiseziele, das auf den Kriterien des Global Sustainable Tourism Council (GSTC) basiert und Destinationen bei der Messung und Verbesserung ihrer Umwelt- und Sozialleistung unterstützt. Destinationen, Reisebüros oder Unterkünfte, die die strengen Standards erfüllen, können auf verschiedenen Stufen (z. B. Bronze, Silber, Gold) ausgezeichnet werden und so ihr Engagement für verantwortungsvollen Tourismus sichtbar machen.

TourCert

TourCert ist ein international anerkanntes Zertifizierungssystem, das Tourismusunternehmen, Reiseveranstaltern und Destinationen hilft, Nachhaltigkeit ganzheitlich zu verankern und ihre CSR-Leistungen (Umwelt, Soziales, Wirtschaft) zu verbessern. Neben der Zertifizierung bietet TourCert Beratung, Workshops und Tools an, um Betriebe auf dem Weg zu verantwortungsvollerem Wirtschaften zu begleiten und kontinuierliche Verbesserung zu fördern.

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