Inspiration und Information

Anfang 2024 hatten 91 % der deutschen Bevölkerung ab 14 Jahren Zugang zum Internet. Entsprechend hoch ist der digitale Einfluss auf das Reiseverhalten: 2024 nutzten 63 % das Internet zur Planung ihrer Urlaubsreisen, 46 % zur Buchung. Wer sich online informiert, bucht in 72 % der Fälle auch online.

36 % der Reisenden bereiteten sich auf ihre Haupturlaubsreise 2024 ausschließlich über Online-Medien vor. 16 % griffen ausschließlich auf Offline-Quellen zurück. Fast ein Drittel nutzte sowohl Online- als auch Offline-Medien. Besonders jüngere Zielgruppen informieren sich deutlich öfter ausschließlich digital, während ältere weiterhin häufiger klassische Medien oder eine Kombination aus beiden Quellen nutzen. Für Reisen nach Österreich zeigt sich ein starkes Zusammenspiel verschiedener Online- und Informationskanäle – sowohl vor als auch während der Reise.

Zu den beliebtesten Online-Quellen zählen Suchmaschinen wie Google, Websites von Reisezielen und Unterkünften sowie Buchungsportale. Unter den zehn meistgenutzten Informationsquellen finden sich nur drei Offline-Medien: Beratung im Reisebüro, Prospekte/Flyer/Kataloge und Reiseliteratur.

Social Media ist ein zentraler Bestandteil der Reiseinspiration. Urlaubsinhalte werden vor allem auf Instagram, TikTok und Snapchat überdurchschnittlich häufig wahrgenommen. Etwas mehr als 50 % der regelmäßigen Social-Media-Nutzer:innen lassen sich aktiv von Urlaubsinhalten inspirieren oder nutzen diese zur konkreten Information vor und während der Reise.

Die Studie basiert auf dem Modul „Inspiration und Information“ der Deutschen Reiseanalyse 2025.  Eine Kurzinfo steht der österreichischen Tourismusbranche kostenfrei zur Verfügung. WiPool-Nutzer:innen können die Gesamtstudie direkt downloaden.