Per raggiungere questo obiettivo, conduciamo serie di studi propri come T-MONA o country studies, partecipiamo a indagini consolidate (ad es. German Travel Analysis), analizziamo statistiche sul turismo nazionale ed internazionale, realizziamo progetti di ricerca ad hoc (studi speciali) e ci occupiamo degli effetti delle tendenze sociali sul turismo.

Analisi della ricerca turistica:

• per quanto riguarda l'ospite che si trova attualmente in Austria
• osservando i potenziali ospiti
• considerando i concorrenti sul mercato
• osservando gli sviluppi in prospettiva futura
• con soluzioni speciali innovative

Nel 2019 gli arrivi degli ospiti italiani sono stati 1.124.380, in continua crescita (+2,8%), mentre i pernottamenti italiani nello stesso periodo sono stati 2.919.867 (+2,6%). Gli arrivi globali in Austria nello stesso periodo ammontavano a 46 mio ed i pernottamenti a 152 mio anche loro in continua crescita con un rispettivo +3,3% e +2,2%. 

Vienna con i suoi 330.950 arrivi ha avuto un +18,5%  che ha portato a 843.000 pernottamenti (+21%) con una media di 2,5 notti a persona.