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Markt Kroatien

Kroatien stand 2025 bei den Ausländernächtigungen an 19. Stelle und hat erstmal die 0,6 Mio. Marke übertroffen.

Der Quellmarkt zeigt in den letzten Jahren – insbesondere nach dem Beitritt zum Schengen-Raum und der Einführung des Euro – eine dynamische Entwicklung. Die saisonale Verteilung liegt bei rund 66 % im Winter und 34 % im Sommer, womit eine klare Gewichtung auf den Wintertourismus besteht. 49 % aller kroatischen Gäste reisen in den Monaten Dezember, Januar und Februar nach Österreich.

Österreich ist in der Ganzjahresbetrachtung die viertbeliebteste Reisedestination der Kroaten und Kroatinnen und erreicht einen Anteil von 10,3 % an den Auslandsreisen mit Übernachtung. Besonders im Winter positioniert sich Österreich klar als Skidestination Nummer 1 im kroatischen Markt. Der Winterurlaub bleibt das zentrale Reisemotiv und bildet weiterhin das wichtigste Geschäftsfeld. Gleichzeitig zeigt sich eine wachsende Nachfrage nach ergänzenden Angebotsformen: Städtereisen mit Fokus auf Kultur und Kulinarik gewinnen zunehmend an Bedeutung, insbesondere für kürzere Aufenthalte.

Österreich profitiert im kroatischen Markt von einem sehr positiven Image, das stark mit Qualität, Verlässlichkeit und einem gewissen Prestigefaktor verbunden ist. Urlaub in Österreich wird vielfach als hochwertiges Erlebnis wahrgenommen, das sowohl klassische Winterangebote als auch urbane Erlebnisse umfasst.

Portraitfoto von Peter Szedlak
Péter SzedlákMarket Representative Slowakei, Slowenien, Kroatien
Aktuelles

Das Umfeld in Kroatien bleibt von innenpolitischen Spannungen sowie geopolitischen und wirtschaftlichen Unsicherheiten geprägt. Gleichzeitig entwickelt sich die Wirtschaft weiterhin überdurchschnittlich: Mit einem BIP-Wachstum von 3,2 % im Jahr 2025 und stabilen Prognosen für 2026 gehört Kroatien zu den wachstumsstärkeren Ländern der EU. Der Arbeitsmarkt ist robust, die Arbeitslosigkeit niedrig, und steigende Einkommen stärken die Konsum- und Reisebereitschaft – auch wenn die Inflation, insbesondere im Dienstleistungsbereich, weiterhin spürbar bleibt.

Die Reiselust der Bevölkerung wächst stabil: 2024 wurden deutlich mehr private Mehrtagesreisen unternommen (+9,7 %), wobei rund ein Drittel ins Ausland führt. Das Reiseverhalten ist stark von Individualmobilität geprägt – das Auto ist das wichtigste Verkehrsmittel – und Kurzreisen dominieren. Hauptmotive sind Sightseeing sowie Besuche bei Freunden und Verwandten. Für internationale Destinationen besteht weiterhin Wachstumspotenzial.

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Markt-Insights

Das Wichtigste zum Markt Kroatien

Reisevolumen

  • Im Jahr 2024 haben die Kroaten und Kroatinnen insgesamt 5,5 Mio. Urlaubsreisen mit Übernachtung unternommen (+9,1 % im Vergleich zum Vorjahr).

  • Davon waren 3,6 Mio. Inlandsreisen und 1,9 Mio. Auslandsreisen.

  • Im Jahr 2024 haben 1,8 Mio. kroatische Personen (über 15 Jahre alt) eine Urlaubsreise unternommen, was 9,7 % mehr sind als im Vorjahr.

  • 1 Mio. Personen haben nur Inlandsreisen unternommen, 0,3 Mio. Personen nur Auslandsreisen und 0,5 Mio. Personen sowohl im Inland als auch ins Ausland (Quelle: Kroatische Statistikamt)

Buchungsverhalten nach Österreich

  • 45 % der kroatischen Gäste buchten direkt in der Unterkunft.

  • 35 % der Unterkunftsbuchungen erfolgten via Internet-Reiseportale/Buchungsplattformen bzw. Reisebüro/-veranstalter im Internet.

  • 4 % der Gäste aus Kroatien haben ihre Unterkunft in Österreich im Reisebüro (nicht Internet) gebucht. (Quelle: T-MONA, 2025)

Buchungsplattformen

Im kroatischen Markt dominieren internationale Online-Buchungsplattformen wie Booking.com und Airbnb, insbesondere bei der Unterkunftssuche. Ergänzend spielen Vergleichs- und Bewertungsportale eine wichtige Rolle in der Inspirations- und Entscheidungsphase. Direktbuchungen über Hotelwebsites gewinnen zunehmend an Bedeutung, vor allem bei wiederkehrenden Gästen. Reisebüros sind weiterhin relevant, insbesondere im Wintertourismus und bei Pauschalangeboten, verlieren jedoch im Individualreisebereich weiter an Anteil.

Mitbewerberdestinationen

  • Winter

o       Slowenien – die geografische Nähe, die gemeinsame Tradition, die ähnliche Sprache

o       Kroatien – 13 kleinere Skigebiete im eigenen Land

o       Italien (v.a. Südtirol/Trentino) – Kulinarik, mehr Sonne, italienisches Flair

 

  • Sommer

o       Kroatien – die geografische Nähe, Inland, emotionale Bindung.

o       Italien, Griechenland, Spanien - Kulinarik, Flair und eine breite Angebotspalette .

o       Slowenien - die geografische Nähe, die gemeinsame Tradition, die ähnliche Sprache

o       Deutschland - Städtereisen und Besuche bei Freunden, Familie und Bekannten

Reisezeiten & Ferienstruktur

  • Hauptsaison bleibt der Sommer (Schulferien).

  • Ferienzeiten im Winter wichtig (Winterschulferien Anfang Januar), da viele Familien im Winter nach Österreich reisen.

  • Relevanteste Regionen für Österreich: Zagreb und Umgebung, Istrien/Küstengebiete.

Herkunftsregionen

Relevanteste Regionen für Österreich: Zagreb und Umgebung, sowie Istrien/Küstengebiete

FAQ

Österreich hat ein sehr gutes Qualitätsimage. Die Sauberkeit, gepflegte Infrastruktur und Kulturschätze sowie eine intakte Natur und der Umweltschutz haben für Kroaten eine gewisse Vorbildfunktion. Das Preis-Leistung-Verhältnis wird akzeptabel beurteilt. Infrastruktur und Gastfreundschaft werden hochgeschätzt, die österreichische Gemütlichkeit entspricht sehr der Mentalität der Kroaten und Kroatinnen.

  • 73 % der kroatischen Gäste reisen nach Österreich mit dem Auto, gefolgt von Fernbus/Linienbus 19 % (Quelle: T-MONA, 2025)

  • Bahnreisen werden nicht präferiert – vor allem wegen des schlechten Zustandes der kroatischen Züge und Bahninfrastruktur.

  • Richtung Österreich gibt es keine Reisehemmnisse. Kroatien hat EUR eingeführt und seit dem 1. Januar 2023 gehört Kroatien auch zum Schengen-Raum. Damit entfallen die Personenkontrollen an den Grenzen zwischen Kroatien und anderen Mitgliedsländern des Schengen-Raums.

  • Hanza Media (führendes Verlagsunternehmen in Kroatien mit breitem Portfolio: Tageszeitungen, Magazine, digitale Ableger. Fokus auf News, Wirtschaft, Lifestyle und Spezialthemen)

    Gloria, Autoklub, Like!Putovanja, Jutarnji List und Jutarnji.hr (eine der großen Tageszeitungen mit Print + Online-Präsenz – zählt zu Top Nachrichtenseiten in Kroatien)

  • Styria Mediengruppe (österreichische Mediengruppe, aktiv in Kroatien.

    24 sata, Vecernji List, 24sata.hr, Vecernji.hr

  • Index.hr

    führendes reines Online-Medium, stark in Nachrichten, Meinungsjournalismus, mit hoher Reichweite

  • Tportal.hr

    ein wichtiger digitaler Nachrichtenkanal in Kroatien, oft unter den Top-Medienseiten gelistet

  • Sonstige wichtige Medien

Place2Go (Tourismus, Reisen); Meridijani (Reisen, Naturwissenschaft); Ljepota i Zdravlje (Frauen, Gesundheit); Jet Set (Lifestyle); Lider (Wirtschaft); More (Tourismus, Segeln); TipTravel (Reisen); Telegram.hr (Lifestyle)

Junge Reisende in Kroatien: digital, spontan, wertebewusst
Die Generation Z stellt in Kroatien rund elf Prozent der über 15-Jährigen – und ist eine Zielgruppe mit Potenzial. Die jungen Erwachsenen sind international geprägt, digital vernetzt und reisen nicht, um Status zu zeigen, sondern um zu wachsen: sozial, persönlich und kulturell. Trotz begrenzter finanzieller Mittel gehört Reisen für sie zum Alltag. 62 Prozent der 15- bis 34-Jährigen waren 2023 auf mehrtägiger Auslandsreise. Ihre Devise: lieber Erlebnisse sammeln als Eigentum.

Zwischen Abenteuerlust und Sinnsuche
Junge Kroat:innen reisen nicht einfach, sie entdecken. Sie interessieren sich für Festivals, Sportevents, Popkultur – und suchen das Echte: lokale Kulturen, neue Perspektiven, nachhaltige Angebote. Wer ihnen entgegenkommen will, setzt auf Authentizität statt Hochglanz, auf Gemeinschaft statt Individualismus. Immer wichtiger: Reisen abseits der Touristenpfade, flexibel kombinierbar mit Studium, Arbeit oder digitalem Detox.

Reiseinspiration in Sekundenbruchteilen
TikTok, Instagram und YouTube sind zentrale Quellen für Reiseideen. Wer junge Reisende erreichen will, braucht starke Bilder, echte Geschichten – und Präsenz auf mehreren Kanälen gleichzeitig. Besonders glaubwürdig wirken Micro-Influencer. Werbung wird nur akzeptiert, wenn sie ehrlich ist. Und wer die Zielgruppe nicht innerhalb von acht Sekunden überzeugt, verliert sie an den nächsten Clip.

Buchung per Swipe – unkompliziert und sofort
Bei der Reiseplanung dominiert Spontaneität: ein Social-Media-Post reicht oft für die Entscheidung. Gebucht wird mobil, via OTA, App oder direkt auf Social Media. Was zählt: eine intuitive User Experience, flexible Optionen, transparente Preise. Die Buchungsstrecke muss nicht nur schnell sein – sie muss auch passen. Denn wenn’s nicht klickt, wird auch nicht geklickt.

Kroatische Gäste legen großen Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, transparente Angebote und persönliche Empfehlungen. Freundlichkeit, Flexibilität und eine unkomplizierte Kommunikation – idealerweise auch auf Englisch – werden erwartet. Besonders geschätzt werden klare Informationen zu Preisen, Leistungen und Stornobedingungen. Wichtig ist zudem die einfache Erreichbarkeit der Destination, da viele Gäste mit dem Auto anreisen. Weniger gut angenommen werden intransparente Preisstrukturen, kurzfristige Preissteigerungen oder starre Buchungsbedingungen. Authentische Erlebnisse, regionale Kulinarik und ein hochwertiger Gesamteindruck tragen wesentlich zur Zufriedenheit und Weiterempfehlung bei.

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